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Hier finden sie die häufigsten Fragen & Antworten zu Rent a Website

Sollten noch offene Fragen bestehen, zögern Sie nicht uns zu schreiben. Wir beraten Sie gerne.

Auf welcher Plattfform basiert meine Webseite?

Alle Rent a Website webseiten sind auf WordPress aufgebaut.

Was ist WordPress?

WordPress ist heute die populärste Lösung für das Machen von Entwürfen und das Bauen von Webseiten, weil es so viele Vorteile anbietet. Diese schließen Benutzerfreundlichkeit ein.

Umfassende SEO-Merkmale (Suchmaschinen lieben WordPress).

Sie können im Leistungsstarken CMS (Adminbereich) alles nach Ihren vorstellungen anpassen. Viele große Marken wie Starbucks, VW, Ben & Jerry’s, CNN und Samsung benutzen WordPress-Webseiten.

Technische Voraussetzungen

Um sicherzustellen das Ihre Webseite dauerhaft schnell und funktionsfähig bleibt und über die nötigen technischen Voraussetzungen zur Gestaltung und dauerhaften Pflege verfügt, ist ein Hostingaccount inklusive PHP5 und MySQL5 bei PIXAVI erforderlich. Falls Sie bei einem anderen Provider hosten, müssen Sie einen Providerwechsel zu Pixavi durchführen, wir sind Ihnen hierbei umfassend behilflich.

Unsere Leistungen im Bereich Miete, Wartung und Betreuung ist nur in Kombination mit einem Hostingtarif bei PIXAVI verfügbar (in den Rent a Website Paketen enthalten).

Nur in der vertrauten Umgebung unserer eigenen Server mit vollem Zugriff auf Hard- und Software  ermöglicht es uns ein kostengünstiges Angebot, wie PIXAVI | Rent a Website es realisieren kann, anzubieten.

Wir helfen Ihnen gerne bei den Formalitäten.

Enthaltener Zeitaufwand

Selbstverständlich können wir für einen kleinen Monatsbetrag keine Vollzeitkraft zur Verfügung stellen. Ihr Vorteil ist aber, dass auch Sie niemanden zusätzlich beschäftigen müssen und von unserer “Mischkalkulation” profitieren!

Sie erhalten unseren Service zu günstigen Monatspauschalen.

Bei deutlich erhöhtem Service-Bedarf bieten wir im 15 Minuten Takt nur so viel Leistung, wie Sie wirklich benötigen. Im Angebot einkalkuliert ist 1 Stunde Support und 30 Minuten Wartungsarbeiten (z.B. Software Updates) im Monat. Dieser Wert ist eine “Mischkalkulation”, dies bedeutet das wir relativ kulant damit umgehen und verstehen das es mal etwas mehr und mal etwas weniger ist. Bei erheblichem Mehraufwand muss dieser berechnet werden (selbstverständlich sprechen wir das vorher mit Ihnen ab!).

Kann ich meine Webseite mit neuem Inhalt aktualisieren?

Ja. Leicht, und ohne das Bedürfnis nach technischer Sachkenntnis. Ihr username und Ihr login gibt Ihnen Zugang zur CMS-Schnittstelle, durch die Sie Änderungen machen können, so oft Sie es mögen. Sie können bestehenden Webseitentext bearbeiten, verändern Sie Ihre Abbilder, veröffentlichen Sie blog-Posten, löschen Sie Beiträge oder Seiten, mäßigen Kundenkommentare, optimieren Suchmaschienen wie Google oder Bing oder pflegen Ihren Onlineshop (bei entsprechendem Paket).

Was, wenn ich nicht weiß, wie etwas zu machen ist?

Wir werden Ihnen helfen. Das ist das, für das wir hier sind.

Kann ich mehr Seiten zu meiner Website hinzufügen?

Zusätzliche Seiten können (normalerweise bei nur £5 / Monat jedes) hinzugefügt werden. Lassen Sie uns wissen, was Sie brauchen.

Änderung Ihrer Seiteninhalte sowie hinzufügen neuer (von Ihnen digital zur Verfügung gestellten) Inhalte wie Text/Bilder während der gesamten Vertragslaufzeit im Zeitlichen Umfang eines Wartungsvertrages (1 Std Support/Monat).

Ist Google Analytics integriert?

Ja. für unseren SME, Unternehmen und Ecommerce Rent a Website Pakete. Google Analytics ist ein sehr wichtiges und informatives Tool. Sie erhalten einen monatlichen Bericht, der Ihnen ermöglicht, Ihre Besucher Statistik und das Userverhalten auf Ihrer Website zu sehen. Erforschen Sie wie Besucher zu Ihnen kommen und sich auf Ihrer Webseite verhalten. Google Analytics ist ein großes Werkzeug für Ihr Unternehmen und das künftige Wachstum Ihrer Webseite.

Was sind cookies?

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die meist von einer Website aus auf Ihrem PC gesetzt werden. Cookies erfüllen dabei vielfältige Einsatzzwecke. Sie sind jedoch nie riskant, da ihnen jedwede “aktive” Fähigkeit fehlt. Sie können also keine schadhaften Anwendungen ausführen. Sie beinhalten fast ausschließlich Informationen, die für eine bequeme Internetnutzung notwendig sind.

Cookies geben in begrenztem Maße Auskunft über den Nutzern. Beispielsweise wann dieser die Website betreten und verlassen hat. Wann ist der Benutzer wiedergekehrt? Wie lange blieb er? Durch diese Informationen lassen sich Webangebote verbessern.

What is the website Cookie Law & EU Directive?

The Information Commissioner’s Office (ICO) introduced a set of regulations to protect users against personal data breaches as they browse the Internet. You don’t need to worry about whether your site will comply because we will add a Cookie Control mechanism to your website which will obtain explicit consent for the use of cookies from your site users.

Besitze ich die Webseite?

PIXAVI Ltd. besitzt die Website und alle im Paket enthaltenen Domainnamen. Sie zahlen einen monatlichen Betrag für Dienstleistungen aufgelistet in Ihrem Kundenkonto. Sie besitzen nicht die Website. Wenn Sie Ihre Website kündigen, haben Sie nur Rechte an Domains, die Sie separat außerhalb dieses Vertrages gekauft haben und weiterleiten, sowie auf alle Bilder oder Texte, die Sie uns geliefert haben.

SIE bleiben in jedem Fall Seitenbetreiber, sind für die Inhalte Ihrer Webseite verantwortlich und bleiben Besitzer aller Rechte an Inhalten. Gestaltung/das Design, Domain und Umsetzung der Webseite bleibt in unserer Hand und wird zusammen mit der Pflege & Betreuung als Miete berechnet. Bei Kündigung des Rent a Website Paketes bekommen Sie auf Wunsch Ihre veröffentlichen Inhalte soweit technisch möglich als XML-Datei. Diese beinhalten jedoch ausschließlich den Code und sind nicht ohne weiteres auf anderen Server Konfigurationen lauffähig.

Was ist mit meinen eigenen Domains?

Sie können vorhandene Domain/s entweder auf Ihre Webseite weiterleiten oder für die Zeit des Abbonement auf unseren Server (dadurch enstehen geringe kosten je nach Domainendung) übertragen. Wenn wir Domains als Teil Ihrer Miete eines Webseitenpaketes bereitgestellt haben und Sie möchten diese dauerhaft besitzen, sprechen Sie mit uns.

Kann ich eine Webseite kaufen?

Ja.

Wir erstellen auch traditionell aufgebaute Webseiten die auf Basis von HTML und CSS aufgebaut sind. Schauen Sie sich dafür unsere weiteren Webangebote an.

Wie lange dauert die erstellung der Webseite bis zur Onlinestellung?

Standard Webseiten mit unseren Themes sind in der Regel nach 5 Tagen bereits online (nach übergabe aller erforderlichen Daten Ihrerseits). Bei Webseiten die entwickelt werden müssen in der Regel 10 Arbeitstage, je nach komplexität und anforderung.

Versorgen Sie meine Webseite mit dem Inhaltstext?

Wir werden an der gesamten Struktur und dem Design eng mit Ihnen zusammenarbeiten. Je nach gemieteten Paket ist die Logo-Entwicklung und Bildmaterial inclusive aber die Texte sind in Ihrer Verantwortung. Gerne geben wir aber Hilfestellungen und Tipps zu deren Optimierung. Sollten Sie noch mehr Unterstützung beim Texten brauchen, stellen wir Ihnen gerne einen professionellen Texter kostenpflichtig zur Verfügung.

Wo werden die Webseiten gehostet?

Alle unsere Webseiten werden auf schnellen und verlässlichen Servern gelistet die Teil einer Hosting-Infrastruktur sind und absolut Stabil und Zuverlässig laufen. Die erreichbarkeit liegt bei 99%.

Wie sicher sind unsere Server?

Wir nehmen die Sicherheit unserer Kunden sehr ernsthaft. Alle Software wird innerhalb 24 Stunden auf neue Schadsoftware geprüft. Dieses Niveau der Sicherheit und Stellung ist im Mietpaket inclusive und kostenlos.

Wie werden Aktualisierungen ausgeführt, und welche Kosten enstehen?

Aktualisierungen des gemieteten Pakets sind kostenlos und inklusive. Aktualisierungen die auf Ihren Wunsch wie z.B. ein neues Aussehen der Webseite, Fremdsoftware oder Änderungen in allgemeinen betreffen sind kostenpflichtig und werden vorab mit Ihnen besprochen und vereinbart.

Bieten Sie ein Webseitepflegenpaket an?

Ja. Es gibt verschiedene Pflegepakete für Ihre Webseite. Welches für Sie das richtige ist erfahren sie Hier.

Was ist eine Unlimitierte Bandbreite?

Die meisten Webseiten benötigen nicht viel Bandbreite. Wenn Sie keine großen Medien wie XXL-Bilder oder Softwarepakete benutzen kommen Sie meist mit weniger als 10GB im Monat aus. Bitte stellen Sie sicher, daß Bilder mit einer Auflösung von 72dpi und Videos bei Youtube geladen werden.

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